1/ Tên tài khoản Microsoft Teams do nhà trường cấp có dạng MSSV@sv.ufm.edu.vn
2/ Một số hướng dẫn quan trọng:
a/ Hướng dẫn cài đặt tài khoản Office 365 và sử dụng đúng cách trên máy tính
(lưu ý sinh viên phải cập nhật số điện thoại và email cá nhân để nếu quên mật khẩu thì tự mình có thể tự chủ việc tự lấy lại tài khoản):
[+] Bước 1 đến hết bước 8: cài đặt tài khoản (bắt buộc phải làm và không bỏ bước cập nhật số điện thoại và email cá nhân vào tài khoản)
[+] Bước 9: chỉ ra 2 cách mở và dùng Microsoft Teams (một là thông qua trình duyệt web Google Chrome, hai là tải về và cài đặt như là một phần mềm trên máy tính)
[+] Bước 10: cài đặt bộ Office 365 cơ bản (Word, Excel, Powerpoint) bản quyền vào máy tính nếu muốn (Lưu ý yêu cầu cấu hình máy tính có RAM tối thiểu 8 GB, ổ cứng loại SSD và trước khi cài đặt phải gỡ phiên bản Office khác nếu có trên máy ra để tránh xung đột phần mềm cũ và mới), nếu vì vấn đề cài đặt bộ Office 365 vào làm máy chậm thì nên cân nhắc việc dùng qua trình duyệt web Chrome.
b/ Hướng dẫn lấy lại tài khoản Microsoft Teams khi quên mật khẩu:
3/ Đối với sinh viên chưa có tài khoản và mật khẩu đăng nhập Microsoft Teams do nhà trường cấp :
a/ Trường hợp 1:
- Sinh viên truy cập link http://dangky.cflitufm.edu.vn/tra-cuu-tai-khoan.html để xem tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập Microsoft Teams.
- Sinh viên đăng nhập tài khoản và đổi lại mật khẩu.
- Sinh viên đọc "Một số hướng dẫn quan trọng" tại Mục 2 ở bên trên.
b/ Trường hợp 2:
- Sinh viên truy cập link http://dangky.cflitufm.edu.vn/tra-cuu-tai-khoan.html nhưng không tìm thấy tài khoản và mật khẩu đăng nhập Microsoft Teams của mình thì xem Mục 4 ở bên dưới.
4/ Đối với sinh viên đã có tài khoản Microsoft Teams do nhà trường cấp nhưng không nhớ mật khẩu đăng nhập:
- Sinh viên thực hiện theo hướng dẫn tại link sau:
https://dk.ufm.edu.vn/file/huong%20dan%20lay%20lai%20tai%20khoan%20office%20365%20khi%20quen%20mat%20khau.pdf
- Sinh viên đọc "Một số hướng dẫn quan trọng" tại Mục 2 ở bên trên.
- Khi cần được hỗ trợ hoặc thắc mắc về tài khoản Microsoft Teams vui lòng gửi email cho bộ phận kỹ thuật phòng Công nghệ Thông tin theo chương trình đào tạo. Trong nội dung email cần ghi rõ họ tên, mã số sinh viên, đính kèm ảnh thẻ sinh viên, ảnh thẻ CCCD và ảnh chụp trên trang đăng nhập UIS có thông tin của sinh viên trên đó để xác minh thông tin là sinh viên của Trường và nêu yêu cầu cần hỗ trợ cụ thể. Nếu có hình ảnh mô tả chi tiết vấn đề gặp phải hoặc thắc mắc thì càng tốt. Các email gửi về không đầy đủ thông tin có thể bị bỏ qua vì có thể không đủ thông tin để trả lời hoặc xử lý. Lưu ý không spam email, gửi nhiều email (từ 2 email trở lên) với cùng một nội dung. Vì số lượng email gửi về bộ phận kỹ thuật phòng Công nghệ Thông tin rất nhiều nên chậm nhất sẽ được trả lời trong 2 ngày, vui lòng chờ để được phản hồi.
+ Sinh viên chương trình chuẩn => vui lòng liên hệ mail hotrokythuat@ufm.edu.vn
+ Sinh viên chương trình tích hợp và tiếng Anh toàn phần + chương trình cao học và nghiên cứu sinh => vui lòng liên hệ mail hotrokythuatclc@ufm.edu.vn
+ Sinh viên chương trình đặc thù + chương trình vừa làm vừa học và đào tạo từ xa => vui lòng liên hệ mail hotrokythuatdtqt@ufm.edu.vn
+ Sinh viên chương trình liên kết quốc tế => vui lòng liên hệ mail phannhatnam@ufm.edu.vn